Wonen

Kinderen en jongeren kunnen gedurende de hele week op onze zorgboerderij verblijven. Ook kunnen zij van zondagmiddag tot en met vrijdagmiddag op de zorgboerderij verblijven, waarbij zij in het weekend naar huis of familieleden gaan. Tijdens het verblijf op de zorgboerderij, wordt aan leerdoelen gewerkt die omschreven staan in het begeleidingsplan dat jaarlijks of halfjaarlijks na evaluatie vernieuwd wordt. Deze leerdoelen kunnen onder andere betrekking hebben op het aangaan en onderhouden van sociale contacten, het omgaan met emoties en de zelfredzaamheid. Veelal gaan kinderen vanuit de zorgboerderij naar school met de taxi of zelfstandig op de fiets. Wanneer schoolgaan niet mogelijk is, voeren zij op de zorgboerderij dagactiviteiten uit. Na schooltijd en in het weekend is er de ruimte om te spelen en ontspannen op het erf, in één van de ruimtes van de boerderij of tijdens activiteiten die buiten de zorgboerderij worden georganiseerd. 

Kinderen die op de zorgboerderij wonen, krijgen een begeleider van de woongroep aangewezen die het mentorschap op zich zal nemen. De mentor heeft intensief contact met het kind, voert gesprekjes met hem of haar, evalueert op de leerdoelen uit het begeleidingsplan en vernieuwt het begeleidingsplan. Daarnaast onderhoudt de mentor het contact met de ouders/wettelijk vertegenwoordigers van het kind en een eventuele voogd of andere betrokkenen in het gezin. Verder regelt de mentor alle afspraken van het kind, zorgt zij ervoor dat belangrijke informatie overgedragen wordt aan het team, gaat zij zoveel mogelijk mee naar afspraken of bezoeken, zet zij de lijn uit wat betreft persoonlijke verzorging van het kind, enzovoorts. De mentor is het aanspreekpunt voor het gezin en de betrokkenen bij het gezin. Daarnaast wordt het kind begeleid door de andere begeleiders die op de woongroep staan.

Kinderen kunnen tot de volwassen leeftijd op onze zorgboerderij blijven wonen, mits hulp nodig blijft en het kind op de zorgboerderij en in de groepssamenstelling blijft passen. Halfjaarlijks en waar nodig tussentijds wordt met betrokkenen geëvalueerd of Kinderen op Stap de juiste plek is of dat doorstroom nodig is. 

Wanneer zicht is op een indicatie of beschikking, kan contact worden opgenomen met de zorgboerderij om over aanmelding van de jeugdige te overleggen. Wanneer de casus passend lijkt en er zicht is op een plek, wordt er een observatie en intakegesprek gepland. Middels de observatie en het intakegesprek wordt besloten of de casus passend is. Wanneer nog geen zicht is op een plek, wordt de jeugdige op de wachtlijst geplaatst en vindt het intakegesprek en de observatie op een later moment plaats.

Tijdens een intakegesprek wordt er zoveel mogelijk aan voorkeuren, gewoontes, geschiedenis, et cetera van het kind in kaart gebracht. Uiteraard is er tijdens het intakegesprek ruimte voor vragen. Zo leren zorgboerderij en gezin elkaar kennen. Wanneer overgegaan wordt tot plaatsing, krijgen de ouders en/of verwijzers per mail een zorgovereenkomst, intakeformulieren en informatie toegestuurd. Wanneer deze formulieren en de beschikking vanuit de gemeente in orde zijn, kan de zorg starten. 

Jongeren met ADHD, Jongeren met allergieën, Jongeren met autisme, Jongeren met een angststoornis, Jongeren met een leerstoornis, Jongeren met een lichamelijke beperking, Jongeren met een licht verstandelijke beperking, Jongeren met een ontwikkelingsstoornis, Jongeren met een persoonlijkheidsstoornis, Jongeren met een spraakstoornis en/of taalproblemen, Jongeren met een stemmingsstoornis, Jongeren met een verstandelijke beperking, Jongeren met gedragsproblemen, Jongeren met hoogbegaafdheid, Jongeren met hooggevoeligheid, Jongeren met leerproblemen, Jongeren met overgewicht, Jongeren met psychiatrische problemen, Jongeren met psychische problemen, Kinderen met ADHD, Kinderen met allergieën, Kinderen met autisme, Kinderen met een angststoornis, Kinderen met een leerstoornis, Kinderen met een lichamelijke beperking, Kinderen met een licht verstandelijke beperking, Kinderen met een ontwikkelingsstoornis, Kinderen met een persoonlijkheidsstoornis, Kinderen met een spraakstoornis en/of taalproblemen, Kinderen met een stemmingsstoornis, Kinderen met een verstandelijke beperking, Kinderen met gedragsproblemen, Kinderen met hoogbegaafdheid, Kinderen met hooggevoeligheid, Kinderen met leerproblemen, Kinderen met overgewicht, Kinderen met psychiatrische problemen, Kinderen met psychische problemen

Zorgboerderij Kinderen op Stap verleent zorg aan kinderen van 4 tot 14 jaar, waarbij sprake is van een psychische beperking zoals autisme, ADHD, een hechtingsstoornis of een gedragsstoornis. Wat betreft IQ zijn geen uitsluitingscriteria. Ook aangaande diversiteit worden geen jeugdigen uitgesloten. Voor veel kinderen kan een passende plek gecreëerd worden. Wanneer sprake is van uitsluitingscriteria, wordt daarover overlegd met de casushouder. Uitsluitingscriteria kunnen betrekking hebben op onvrijwillige zorg, complexe verslavings- en/of psychiatrische problematiek waarbij veiligheid in het geding is, complexe verpleegtechnische handelingen, niet beïnvloedbaar wegloopgedrag, suïcidaal gedrag, veelvuldig, fysiek geweld dat direct gevaar oplevert of seksueel grensoverschrijdend gedrag.

Naar aanleiding van het intakegesprek, de intakeformulieren en de eerste observaties wordt een begeleidingsplan opgesteld, aan de hand waarvan het kind begeleid wordt op de zorgboerderij. De begeleiding is op ieder uniek kind afgestemd.  De basismethode die ingezet wordt bij Kinderen op Stap en waar de begeleiding in getraind is, is de Basic Trust-methode. Deze methode is erop gericht jeugdigen basisvertrouwen te geven; vertrouwen in zichzelf en vertrouwen in de ander. Wanneer een jeugdige basisvertrouwen heeft, kan het zich op andere gebieden beter ontwikkelen. Door allemaal dezelfde taal te spreken vanuit de Basic Trustmethode, laten begeleiders de jeugdige weten dat het gezien, gehoord en geaccepteerd wordt. De jeugdige mag er zijn en wordt serieus genomen. Het is een veilige, rustige en duidelijke begeleidingsstijl waarmee veel begrip wordt getoond voor ieder individu. Andere methodes die gebruikt worden door de begeleiding, zijn de Geweldloos verzet methode, Geef me de vijf en Brainblocks. Eveneens wordt de jeugdigen voorlichting gegeven vanuit het Vlaggensysteem. Het komt daarnaast voor dat Kinderen op Stap de behandeladviezen vanuit behandelinstellingen voortzet in de begeleiding aan de jeugdigen. Per individu wordt een passende begeleidingsstijl ingezet.

De begeleiding wordt geboden door een mix van MBO-, HBO- en WO-opgeleide zorgmedewerkers, waarvan verschillenden BIG- of SKJ-geregistreerd. Zij consulteren bij vragen een WO-opgeleide Gezinspedagoog/Gedragswetenschapper en een WO-opgeleide Orthopedagoog/GZ-Psycholoog die werkzaam zijn bij Kinderen op Stap.

Alle begeleiders zijn in het bezit van een actuele VOG. Daarnaast ontvangen onze medewerkers veel scholing op het gebied van hechting, trauma, autisme, meldcode, medicatie, BHV en EHBO, contact met ouders, de verwijsindex risicojongeren, zorgmanagement, het vlaggensysteem, de Basic Trust methode, Geweldloos verzet methode, et cetera. De zorg wordt georganiseerd, gecontroleerd en geëvalueerd door onder andere een algemeen leidinggevende, operationeel leidinggevende, zorgcoördinator, beleidsbepaler, gedragswetenschapper en administratief medewerker, allen HBO- of WO-geschoold. De woongroepen worden verder gecoördineerd door groepscoördinatoren met HBO-werk- en denkniveau. Werkzaamheden worden ingedeeld aan de hand van de norm van verantwoorde werktoedeling. Vijf medewerkers zijn SKJ-geregistreerd. Tevens zijn twee BIG-geregistreerd Verpleegkundigen in dienst die toezicht houden op het toedienen van medicatie of het uitvoeren van verpleegtechnische handelingen.

Twee woongroepen (jonge groep en middengroep) zijn gevestigd in de boerderij op het erf van Kinderen op Stap. De derde groep (tienergroep) is gevestigd in een ander huis op het erf van Kinderen op Stap. Alle woongroepen hebben een benedenverdieping met huiskamer, keuken, badkamer en toilet en een beneden- en bovenverdieping waar de slaapkamers zich bevinden. De inrichting van de woongroepen is huiselijk, warm en gezellig. Alle woningen beschikken over een ruime tuin waar kinderen kunnen ontspannen, spelen, eten en drinken. Tevens kunnen zij gebruikmaken van het ruime erf. 

De woongroepen bevinden zich op het erf van Kinderen op Stap. Op dit erf bevinden zich verschillende woningen waar zorg geleverd wordt. Daarnaast is op het erf sprake van veel speelruimte in de vorm van een voetbalveld, een paardrijdbak, een bestraat gedeelte waar spellen gespeeld kunnen worden, natuurrijke gedeeltes waar bijvoorbeeld trampolines en schommels staan, enzovoorts. Tevens zijn stallen te vinden op het erf, waar jeugdigen de dieren kunnen zien of aaien. Achter de boerderij bevindt zich een groot weiland, waar jeugdigen met de begeleiding kunnen wandelen of picknicken. De zorgboerderij is gelegen aan de rand van de Krimpenerwaard, tussen de Haastrechtse weilanden. Aan de voorkant van de zorgboerderij bevindt zich een dijk. De omgeving is rustig en toch dichtbij het dorp, waar jeugdigen eventueel boodschappen kunnen doen, in het park kunnen wandelen, in het zwembad kunnen zwemmen of in de speeltuin kunnen spelen. 

Er is geen eigen bijdrage verschuldigd.

Ouders/verzorgers van jeugdigen op de woongroep kunnen gevraagd worden bepaalde kosten te vergoeden, zoals voor de aanschaf van een fiets, een bril, een beugel, schoolspullen, een zwemabonnement of een schoolkamp. 

Klachtenprocedure Kinderen op Stap

Voor deelnemers en hun ouders/verzorgers

U kunt als deelnemer of ouder/vertegenwoordiger van de deelnemer een klacht bespreekbaar maken of advies vragen wanneer u ergens ontevreden over bent. Dit kunt u doen bij onderstaande personen of stichtingen. De personen of stichtingen zijn willekeurig genummerd, dat wil zeggen dat onderstaande opsomming geen volgorde inhoudt. U kunt zelf bepalen op welke manier u een klacht bespreekbaar maakt en wie u daarvoor inschakelt.

1. Annelien Verhoeven - algemeen leidinggevende bij Kinderen op Stap
2. Cliëntenraad
3. Vertrouwenspersoon dr. Carla Rutgers
4. Jeugdstem - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp
5. Adviespunt Zorgbelang
6. Klachtencommissie Landbouw en Zorg
7. Geschillencommissie Landbouwzorg

Deze personen of stichtingen en de manier waarop u contact met hen kan opnemen, worden hieronder verder beschreven.

1. Annelien Verhoeven - algemeen leidinggevende bij Kinderen op Stap

Wanneer u ergens ontevreden over bent, kunt u contact opnemen met Annelien Verhoeven. Dit kan door haar op de zorgboerderij aan te spreken, haar te mailen of te bellen of een afspraak met haar te maken. Haar werkdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Annelien zal met u in gesprek gaan om de klacht of ontevredenheid te bespreken en zal samen op zoek gaan naar een passende oplossing. Eventueel bespreekt zij de klacht met het management om tot een juiste oplossing te kunnen komen of hen hiervan op de hoogte te stellen. Zij is hierover transparant naar jou u als ouder/verzorger of naar jou als cliënt.

Contactgegevens:

0182-502249

annelien@kinderenopstap.nl

2. Cliëntenraad

Kinderen op Stap beschikt over een cliëntenraad, bestaande uit een aantal kinderen die op de zorgboerderij wonen. Als kind kun je contact opnemen met de cliëntenraad als je ergens ontevreden over bent. De cliëntenraad bespreekt de klacht tijdens haar vergadering en bespreekt de klacht waar nodig met Carola Willems (beleidsbepaler bij Kinderen op Stap), om tot een goede oplossing te kunnen komen. De kinderen die lid zijn van de cliëntenraad, kunnen soms wisselen. De vaste voorzitter is Els Bross (woonbegeleider bij Kinderen op Stap). Je kan haar bereiken door haar aan te spreken op de zorgboerderij of haar een bericht te sturen via onderstaand telefoonnummer.

Contactgegevens:

06-13110280

4. Vertrouwenspersoon dr. Carla Rutgers

De zorgboerderij heeft een onafhankelijke vertrouwenspersoon met wie u een gesprek kunt voeren. Dit is een vertrouwenspersoon die zich speciaal voor zorgboeren beschikbaar stelt. U kunt haar voor vragen, klachten of advies bereiken via de volgende contactgegevens.

Contactgegevens:

Vertrouwenspersoon dr. Carla Rutgers

Psycholoog, coach, mediator en professioneel begeleider

06-53181754

carlaru@hotmail.com

5. Jeugdstem - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Jeugdstem van het AKJ is een landelijke instantie die u advies en ondersteuning geeft bij problemen of klachten betreffende een zorginstelling. Jeugdstem biedt gratis diensten aan als het gaat om deelnemers die vallen onder de Jeugdwet. U kunt op onderstaande wijze contact opnemen met een vertrouwenspersoon van Jeugdstem.

Contactgegevens:

088-5551000

www.jeugdstem.nl

6. Adviespunt Zorgbelang

Zorgboerderij Kinderen op Stap is aangesloten bij Adviespunt Zorgbelang, waar u terecht kunt bij een klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon. Adviespunt Zorgbelang geeft u advies, tracht te bemiddelen tussen u en de zorgboerderij of verwijst u door naar een andere instantie die u verder kan helpen.

Contactgegevens:

088-5551000

www.adviespuntzorgbelang.nl/vertrouwenspersoon-jeugdhulp

7. Klachtencommissie Landbouw en Zorg

Verder kunt u een klacht indienen bij de landelijke Klachtencommissie Landbouw en Zorg door een brief of e-mail te sturen waarin u uw klacht beschrijft.

In de brief naar de klachtencommissie moeten onderstaande onderdelen vermeld worden:

• Naam, adres en telefoonnummer van de deelnemer en van de wettelijk vertegenwoordiger. Vermeld eventueel de naam van degene die geholpen heeft bij het schrijven van de brief.
• Naam, adres en telefoonnummer van de zorgboerderij en de persoon over wie een klacht wordt ingediend.
• Een zo’n uitgebreid mogelijke beschrijving van de gebeurtenis waarover u een klacht hebt.
• De reden waarom u hier een klacht over hebt.
• Een beschrijving over wat u al hebt ondernomen om tot een oplossing te komen.

De Klachtencommissie Landbouw en Zorg onderzoekt de klacht en neemt zo nodig contact met u op. Tevens kan de Klachtencommissie contact opnemen met de zorgboerderij. Wanneer de klacht terecht is, kunnen de zorgboerderij en de ouders samen overleggen over de manier waarop de situatie verbeterd kan worden.

Op https://www.iar.nl/klachtencommissie-landbouw-en-zorg/ is meer informatie te lezen over het indienen van een klacht.

Contactgegevens:

Stichting Geschillen in de Landbouw c.a.

Klachtencommissie Landbouw en Zorg

Postbus 245

6700 AE Wageningen

info@iar.nl

8. Geschillencommissie Landbouwzorg

Wanneer er een discussie (geschil) is ontstaan en bovenstaande personen of stichtingen niet voor een oplossing hebben kunnen zorgen en er een formelere procedure nodig is, kan u de klacht indienen bij de Geschillencommissie Landbouwzorg door hen een brief of e-mail te sturen.

In de brief naar de geschillencommissie moeten onderstaande onderdelen vermeld worden:

• Naam, adres en telefoonnummer van de deelnemer en van de wettelijk vertegenwoordiger. Vermeld eventueel de naam van degene die geholpen heeft bij het schrijven van de brief.
• Naam, adres en telefoonnummer van de zorgboerderij ene de persoon die het geschil betreft.
• Een zo uitgebreid mogelijke beschrijving van het geschil.
• Een beschrijving over wat al ondernomen is om tot een oplossing van het geschil te komen.

De geschillencommissie zal het geschil behandelen en in elk geval vragen naar een schriftelijke reactie van de zorgboer en een zitting, waarbij beide partijen het woord kunnen voeren. Voordat de geschillencommissie uw geschil in behandeling kan nemen, moet u een depot storten van €50. Na aanmelding van uw geschil krijgt u hier meer informatie over. Na een paar weken ontvangt u bericht van de geschillencommissie en beslist de commissie wie er gelijk heeft.

Op https://www.iar.nl/geschillen/geschillencommissie-landbouwzorg/ is hierover meer informatie te lezen.

Contactgegevens:

Stichting Geschillen in de landbouw c.a.

Geschillencommissie Landbouwzorg

Postbus 245

6700 AE Wageningen

info@iar.nl